Buchungsbedingungen

§ 1. Vertragsschluss und Reservierung

Sie können eine Reservierung direkt über den Online-Shop der Website, per E-Mail, Telefon, Messenger oder WhatsApp vornehmen. Der Vertrag kommt zustande und diese Bedingungen werden für die Parteien verbindlich, wenn der Kunde die Reservierungsgebühr oder die gesamte Miete bezahlt hat.

Buchungsgebühr:

  • Reservierungen unter 500 €: 100 €

  • Reservierungen über 500 €: 200 €

Restzahlung: Der Gesamtbetrag muss spätestens 5 Wochen vor Reservierungsbeginn bezahlt werden.

  • Erfolgt die Reservierung weniger als einen Monat vor Anreise, wird der gesamte Betrag sofort bezahlt.

  • Rechnungsstellung: Rechnungen werden per E-Mail verschickt. Eine falsche E-Mail-Adresse entbindet Sie nicht von der Zahlungspflicht.

Über den Online-Shop:

  • Die Miete wird sofort bezahlt

§ 2. Zahlungsarten (Visma Pay)

Visma Pay (Paybyway Oy, Y ID FI24865594) fungiert als Zahlungsvermittler für den Online-Shop. Paybyway Oy ist ein von der Finanzaufsichtsbehörde zugelassener Zahlungsvermittler. Die Zahlungstransaktion erfolgt im Onlinedienst von Visma Pay. Visma Pay oder Paybyway Oy erscheint als Zahlungsempfänger in Ihren Bankkontoinformationen und auf der Rechnung. Das Bezahlen mit Visma Pay ist sicher. Alle Informationen werden über sichere Verbindungen ausgetauscht.

Die Transaktion findet zwischen dem Kunden des Online-Shops und dem Online-Shop statt. Der Online-Shop ist für alle mit der Transaktion verbundenen Verpflichtungen verantwortlich.

Die gängigsten sind verfügbar, z.B. Online-Banken, Kartenzahlungen (Visa, Mastercard), mobile Zahlungen (MobilePay)

Lesen Sie mehr über Visma Pay: https://www.visma.fi/vismapay/

Kontaktieren Sie Visma Pay

Visma Pay, Paybyway Oy (Unternehmens-ID FI24865594)

E-Mail: helpdesk@vismapay.com

Telefon: +358 9 315 42 037 (werktags 8-16 Uhr)

Adresse: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta, Finnland

Abschnitt 3. Stornierungsbedingungen

Das Recht des Kunden, vom Vertrag zurückzutreten:

  1. Mehr als 5 Wochen vor Beginn: Der gezahlte Betrag wird abzüglich einer Stornogebühr von 100 € zurückerstattet.

  2. Weniger als 5 Wochen vor Beginn: Geleistete Zahlungen werden nicht zurückerstattet. Wenn es die Buchungslage zulässt, können wir die Möglichkeit anbieten, die Buchung auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben.

  3. Höhere Gewalt (Krankheit/Unfall): Ist die Stornierung auf eine schwere Krankheit oder einen Unfall des Kunden oder eines nahen Angehörigen zurückzuführen (nachgewiesen durch eine zuverlässige Bescheinigung), hat der Kunde Anspruch auf 100 % der Zahlung.

  • Die Stornierung muss schriftlich erfolgen

Abschnitt 4. Das Recht des Unternehmers, den Vertrag zu kündigen

  • Der Unternehmer hat das Recht, den Vertrag im Falle höherer Gewalt zu kündigen. In diesem Fall wird dem Kunden ein Ersatzartikel angeboten oder die Zahlung vollständig zurückerstattet.

Abschnitt 5. Anreise und Aufenthalt

  • Anreise: Anreise ab 16:00 Uhr, Abreise bis spätestens 12:00 Uhr.

  • Flexibilität: Nach gesonderter Vereinbarung sind eine frühere Anreise und eine spätere Abreise möglich, sofern die Buchungslage dies zulässt. Dies muss spätestens am Vortag vereinbart werden.

  • Anfahrtsbeschreibung: Wird dem Kunden vor Mietbeginn zugesandt.

  • Im Mietpreis enthalten: Kostenlose Nutzung des Grundstücks und der Umgebung. Möbel, Geschirr (gegen Gebühr Bettwäsche und Handtücher), Brennholz, Ruderboot, Schwimmwesten (verschiedene Größen). Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zur Nutzung des Objekts haben!

  • Schlüssel: Der Standort der Schlüssel wird vor der Ankunft bekannt gegeben. Beim Verlassen der Unterkunft müssen die Türen verschlossen und die Schlüssel am Ort der Abholung hinterlassen werden.

  • Personenzahl: Es darf nur die vereinbarte Personenzahl das Objekt nutzen.

Abschnitt 6. Sicherheit und Verantwortung

  • Haftungsbeschränkung: Der Unternehmer haftet nicht für Unfälle, die durch Fahrlässigkeit oder den Konsum von Rauschmitteln verursacht wurden. In der Nähe von Bächen oder Gewässern ist besondere Vorsicht geboten.

  • Rauchen: Das Rauchen in Innenräumen ist strengstens untersagt.

  • Haustiere: Gegen eine zusätzliche Gebühr erlaubt (50 €/Tier).

  • Angelscheine: Nicht im Mietpreis enthalten. Für die Angelkarten ist der Kunde selbst verantwortlich, weitere Informationen: (eraluvat.fi/kalastus/Fischereimanagementgebühr)

Abschnitt 7. Räumung

Die Endreinigung ist nicht im Mietpreis enthalten. Auf Wunsch können Sie eine Endreinigung bestellen.

Endreinigung: Kann im Voraus bestellt werden. Die Endreinigung muss bei Bedarf bei der Buchung bestellt werden.

  • Pflichten des Kunden: Auch wenn eine Reinigung angeordnet wurde, muss der Kunde rechtzeitig vor der Abreise den Müll rausbringen, das Geschirr in die Maschine stellen und die Spülmaschine einschalten und die Möbel an ihren Platz zurückbringen. Erfolgt die Endreinigung nicht vorschriftsmäßig, werden dem Kunden die für die notwendigen Reinigungsmaßnahmen entstandenen Kosten in Rechnung gestellt.

  • Selbstgemachte Reinigung: Beinhaltet Staubsaugen, Wischen, Wischen von Oberflächen, Abstauben von Teppichen, Waschen von Toiletten und Saunaanlagen, Wischen von Terrassenmöbeln.

Abschnitt 8. Fehler, Schäden und Streitbeilegung

  • Hinweise: Eventuelle Mängel müssen dem Unternehmer unverzüglich gemeldet werden, damit diese während des Aufenthaltes behoben werden können.

  • Schadensersatz: Der Kunde ist verpflichtet, den an der Sache oder seinem beweglichen Eigentum entstandenen Schaden in vollem Umfang zu ersetzen. Für durch das Haustier verursachte Schäden haftet der Halter des Tieres.

  • Meinungsverschiedenheiten: Streitigkeiten werden in erster Linie durch Verhandlungen gelöst. Kann keine Einigung erzielt werden, wird die Angelegenheit vor dem Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten oder, falls erforderlich, vor dem Bezirksgericht Etelä-Savo behandelt. Für alle Verträge gilt finnisches Recht.

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